Çerez Politikası

Bu metin, www.milataki.com.tr üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında genel bilgilendirme sağlar. Mevzuat ve teknik detaylar açısından hukuk danışmanınızla birlikte son halini gözden geçirmenizi öneririz.

İşbu Çerez Politikası (“Politika”), www.milataki.com.tr (“Site”) ziyaretleriniz sırasında, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilebilen çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin esasları açıklamaktadır. Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ile birlikte Şirketimizin Gizlilik Politikası/KVKK Aydınlatma Metni ile bir bütündür.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde Site, sonraki ziyaretlerinizde tercihlerinizi hatırlayabilir, Site performansı ölçülebilir ve kullanıcı deneyimi geliştirilebilir.

2. Hangi Amaçlarla Çerez Kullanıyoruz?

Site üzerinde kullanılan çerezler genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Site’nin güvenli, hızlı ve kesintisiz şekilde çalışmasının sağlanması,
• Oturum açma, sepet yönetimi gibi temel fonksiyonların yürütülmesi,
• Site trafiğinin ölçülmesi, performans ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi,
• Kullanıcı tercihleri ve geçmiş işlemlerine göre deneyimin kişiselleştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi için analiz ve raporlama yapılması,
• Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest gibi platformlar üzerinden yeniden pazarlama,
• Google Analytics, Triple Whale ve benzeri analiz araçları ile reklam etkinliğinin ölçülmesi,
• Microsoft Clarity gibi araçlarla kullanıcı davranışlarının ısı haritası ve oturum kayıtları üzerinden analiz edilmesi (gizlilik ayarları ve anonimleştirme kapsamında).

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, Site’nin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur. Oturum açma, sepetin korunması, sayfalar arasında gezinme gibi işlemler bu çerezler olmadan sağlıklı şekilde gerçekleşemez. Zorunlu çerezler için açık rızanız gerekmemektedir.

3.2. Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, Site kullanımınızı analiz etmemize ve performansı iyileştirmemize yardımcı olur. Örneğin, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, kullanıcıların sitede ne kadar süre kaldığı gibi istatistikler bu çerezler ile elde edilir.

Kullandığımız başlıca araçlar:

• Google Analytics: Site trafiği, etkileşim ve dönüşüm verilerinin ölçülmesi.
• Triple Whale: Reklam kampanyalarından gelen performansın ve kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi, satış ve dönüşüm takibi.
• Microsoft Clarity: Isı haritaları ve oturum kayıtları aracılığıyla kullanıcı deneyiminin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (kişisel verilerin korunması için gerekli anonimleştirme ayarları ile birlikte).

3.3. Fonksiyonel Çerezler

Bu çerezler, Site’yi daha kişisel hale getirir. Örneğin dil tercihini, sepetinizde bıraktığınız ürünleri veya daha önce görüntülediğiniz sayfaları hatırlamamızı sağlar.

3.4. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre daha uygun reklam ve kampanyaları gösterebilmemizi sağlar. Ayrıca reklam kampanyalarının performansını ölçmek, dönüşümleri izlemek ve yeniden hedefleme (remarketing) yapmak için kullanılır. Bu çerezler, çoğunlukla üçüncü taraf reklam ve analiz sağlayıcıları tarafından set edilir.

Kullandığımız başlıca pazarlama/ölçüm araçları:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Reklam kampanyalarının performansını ölçmek, dönüşümleri izlemek ve yeniden hedefleme yapmak için kullanılır.
• TikTok Pixel: TikTok reklamlarının performansını ölçmek ve Site’yi ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedeflemek için kullanılır.
• Snapchat Pixel: Snapchat reklam kampanyalarının etkililiğini ölçmek ve geri dönüşleri takip etmek için kullanılır.
• Pinterest Tag: Pinterest üzerinden gelen trafiği ve dönüşümleri izlemek, yeniden hedefleme yapmak için kullanılır.
• Google Ads / Google Marketing Platform Çerezleri: Google üzerinden yürütülen reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve optimize etmek için kullanılır.
• Triple Whale: Farklı reklam platformlarından gelen verileri bir araya getirerek, pazarlama performansını ve müşteri yolculuğunu analiz etmek için kullanılır.

Bu tür çerezler aracılığıyla toplanan veriler, genellikle anonim veya takma adla (pseudonymous) işlenir; ancak ilgili platformların kendi gizlilik politikaları ve ayarları da geçerli olacaktır.

4. Üçüncü Taraf Çerezler

Site üzerinde kullanılan bazı çerezler, doğrudan bizim kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilir (örneğin Meta, TikTok, Google, Snapchat, Pinterest, Triple Whale, Microsoft Clarity vb.). Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

İlgili platformların gizlilik ve çerez politikalarına göz atarak, bu hizmetler kapsamındaki veri işleme faaliyetleri hakkında detaylı bilgi alabilir ve tercihleriniz üzerinde ayrıca kontrol sağlayabilirsiniz.

5. Çerezleri Nasıl Yönetebilir veya Devre Dışı Bırakabilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilir veya değiştirebilirsiniz:

5.1. Tarayıcı Ayarları Üzerinden

Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri kabul etme, reddetme veya belirli çerez türlerini engelleme imkanı sunar. Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezlerle ilgili tercihlerinizi değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya bazı çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.

Genel olarak çerez ayarlarını yönetebileceğiniz bazı tarayıcı yolları:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
• Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve site verileri
• Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlandırmanız, Site’nin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına veya kullanım deneyiminizin düşmesine neden olabilir.

5.2. Reklam Tercihleri ve Platform Ayarları Üzerinden

Bazı reklam ve analiz sağlayıcıları, kendi panelleri veya hesap ayarları üzerinden kişiselleştirilmiş reklamları sınırlamanıza veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Örneğin:

• Meta (Facebook/Instagram) reklam tercihleri,
• Google reklam ayarları,
• TikTok, Snapchat, Pinterest hesaplarınızın gizlilik/reklam ayarları.

5.3. Mobil Cihaz Ayarları

Mobil cihazlarda, işletim sistemi düzeyinde reklam kimliği ve kişiselleştirilmiş reklam tercihlerini yönetebilirsiniz. iOS ve Android cihaz ayarlarında “Reklamlar” veya “Gizlilik” bölümlerinden bu ayarlara erişebilirsiniz.

6. Çerezler ve Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu durumda, söz konusu veriler; Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimizde belirtilen amaçlar, hukuki sebepler, saklama süreleri ve güvenlik önlemleri çerçevesinde işlenir.

Bazı çerezler için açık rızanız aranmakta; zorunlu çerezler ise Site’nin çalışması için gerekli olduğu ölçüde, meşru menfaat ve sözleşmenin ifası gibi hukuki sebeplere dayanılarak kullanılmaktadır.

7. Haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklara sahipsiniz. Bu haklarınızın neler olduğu ve nasıl kullanabileceğiniz, Gizlilik Politikamız/KVKK Aydınlatma Metnimizde detaylı şekilde açıklanmıştır.

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@milataki.com.tr adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.

8. Politika’da Yapılacak Değişiklikler

İşbu Çerez Politikası, Site üzerinde kullanılan çerez türleri ve ilgili mevzuat değişikliklerine bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel Politika her zaman www.milataki.com.tr üzerinde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler ayrıca uygun yöntemlerle tarafınıza bildirilebilir.

9. İletişim

Çerezlerin kullanımı, kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Güncelleme tarihi: 19 Nov 2025