Hazırlık süresi
Siparişleriniz onaylandıktan sonra özenle paketlenir ve 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzarsa sizi bilgilendiririz.
Kargo firması ve süre
Siparişleriniz Aras Kargo veya Sürat Kargo ile gönderilir. Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş günüdür.
Kargo ücreti
Aras Kargo: 132 ₺ · Sürat Kargo: 111 ₺. 1.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel ücret, ödeme sayfasında siparişi onaylamadan önce gösterilir.
Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile gönderilir. Siparişinizin durumunu Hesabım sayfasından da görebilirsiniz.
Hasarlı teslimat
Paket hasarlı ulaştıysa lütfen kargo görevlisinin yanında hasar tutanağı tutturun ve fotoğraflarla birlikte mümkünse 24 saat içinde bize ulaşın; ürününüzü ücretsiz olarak yeniden göndeririz. Bu süre hızlı çözüm içindir; ayıplı mala ilişkin yasal haklarınızı kısıtlamaz.